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자주하는 질문

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  • 개명으로 인해 개인정보가 바뀌었을 때 어떻게 하나요?

    개명으로 인한 개인정보 변경은 개명 후 발급된 신분증과 “개명 전”과 “개명 후” 성명이 함께 나와있는 주민등록초본 또는 개명확인서를 지참하시고 도서관에 방문해 주시면 변경 가능합니다.

  • 가족회원은 뭔가요? 어떻게 할 수 있나요?

    ○ 가족회원은 본인 회원증만으로도 가족의 명의로 대출이 가능한 서비스입니다. 단, 가족회원 구성원은 모두 도서관 회원이어야 합니다.
    ○ 신청자(가족 대표자)의 신분증 6개월 이내 발급된 주민등록등본 또는 가족관계증명서를 가지고 도서관에 방문해주세요.

  • 노트북, 태블릿 등 개인 전자기기 사용이 가능한가요?

    ○ 도서관 내에서 노트북, 태블릿 등의 개인 전자기기를 사용할 수 있고, 이를 위한 좌석(노트북석)이 별도로 마련되어 있습니다.
    ○ 키보드, 마우스 등을 사용하실 때 키스킨 및 저소음 기기를 활용하여 다른 이용자의 독서 및 학습을 배려하여 주시기 바랍니다.

  • 자료실 내 음식과 음료 반입이 가능한가요?

    ○ 밀폐된 용기(도시락통, 텀블러 등)에 담긴 음식과 음료에 한하여 자료실 반입이 가능합니다.
    ○ 음료: 자료실 내 음용이 가능합니다. 반입한 음료를 마시지 않을 때는 반드시 뚜껑을 닫아 도서 등 개인 및 도서관 물품의 손상을 방지하여 주시기 바랍니다.
    ○ 음식: 자료실 내에서는 음식 취식이 불가하므로, 도서관에서 별도로 마련한 공간(휴게실)을 이용하여야 합니다.

  • 회원증 비밀번호를 모를때는 어떻게 해야 하나요?

    ○ 도서관 홈페이지 로그인 후 [마이페이지-회원정보수정]에서 비밀번호 변경이 가능합니다.

  • 상호대차 도서는 언제 도착하나요?

    ○ 운영 상황에 따라 도착 시간은 상이하며, 도착 안내 메시지 수신 후 도착일 포함 5일 동안 대출 가능(휴관일 제외)
    ○ 상호대차 상세 안내는 [남동구립도서관 홈페이지-도서관이용-이용안내-상호대차 이용안내]를 참고하시기 바랍니다.

     

     ▶ 상호대차 이용안내 바로가기

  • 정회원 인증(비대면 도서대출회원 가입 서비스)은 어떻게 하나요?

    ○ 정회원 인증(비대면 도서대출회원 가입 서비스)은 현 등본상 주소가 ‘인천’과 ‘시흥’인 회원만 가능합니다.
    ○ 남동구립도서관 홈페이지 로그인→홈페이지: 우측 상단 정회원 인증/모바일:우측 상단三의 정회원 인증→주민등록번호 기입 후 인증→재로그인

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

    ○ 남동구립도서관 홈페이지(PC 및 모바일) 또는 도서관 내 회원가입PC에서 직접 가입하실 수 있으며, 회원카드는 홈페이지 가입 시 작성한 내용과 신분 확인 후 데스크에서 발급해드립니다. 
    ○ 도서관 회원자격 및 구비서류 등 자세한 사항은 [남동구립도서관 홈페이지-도서관이용-이용안내-회원가입]을 참고하시기 바랍니다.


      ▶ 도서관 회원가입 안내 바로가기

  • 회원카드 분실 시 재발급은 어떻게 하나요?

    ○ 수수료: 없음(구비서류는 신규 신청과 동일)

    ○ 자료실 데스크 방문 신청 혹은 전화 신청 가능(2일 후 발급)

  • 자료를 기증하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    ○ 먼저 관별 담당자에게 문의 하신 후, 직접 방문하여 자료를 기증하실 수 있습니다.

    ○ 기증도서는 최근 5년 이내 출판된 상태가 깨끗한 도서만 기증받습니다.

    (수험서, 문제집, 만화책, 잡지, 기타 도서관 자료로 부적합하다고 판단되는 도서 제외)

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